# Agents · tools · automatisering — Accessible AI

> We bouwen begrensde agents en automatisering waarin tools, rechten, bronnen, approvals, observability en herstel net zo serieus zijn ontworpen als het model.

**Propositie:** Laat AI een taak uitvoeren. Niet alleen antwoorden.

**Voor wie:** Voor kennisintensieve teams met variabel werk, terugkerende beslissingen en voldoende proceskennis om een verantwoordelijke workflow-eigenaar aan te wijzen.

**Geen goede start:** Niet voor onbegrensde autonomie, een agent zonder duidelijke taak of processen waarvan fouten niet zichtbaar, herstelbaar of menselijk beoordeelbaar mogen zijn.

## Beoogde uitkomsten

- Eén taak met expliciete grenzen
- Smalle tools en minimale rechten
- Menselijke approval waar impact telt
- Volledige traces, evaluaties en rollback

## Wat we ontwerpen en bouwen

### Workflowkaart

Stabiele regels, modelbeslissingen, uitzonderingen, data en eigenaarschap worden van elkaar gescheiden.

### Agent-runtime

De agent krijgt alleen de tools, context en rechten die de afgebakende taak nodig heeft.

### Control plane

Evaluaties, approvals, audit, kosten, incidenten en terugvalpaden maken productiegebruik bestuurbaar.

## Aanpak

1. **Ontleed:** We zoeken de smallest valuable loop in het bestaande werk.
2. **Begrens:** Tools, bevoegdheid, bewijs, stopregels en menselijke review worden een contract.
3. **Evalueer en schaal:** Normale, uitzonderlijke en vijandige trajecten bepalen welke autonomie verdiend is.

## Eerste stap

We ontleden één workflow in deterministische logica, agentisch werk, bewijs, rechten en menselijke beslismomenten.

## Veelgestelde vragen

### Wanneer is een agent beter dan gewone automatisering?

Wanneer de volgende stap werkelijk afhangt van context en interpretatie. Voor stabiele paden blijft conventionele software meestal goedkoper, sneller en betrouwbaarder.

### Kunnen jullie MCP en A2A implementeren?

Ja, als de capability dat rechtvaardigt. MCP ontsluit smalle tools; A2A maakt een zelfstandige agent en taakcontract tussen systemen draagbaar. We voegen geen protocol toe zonder echte runtime en eigenaar.

### Kunnen agents zelfstandig schrijven of muteren?

Alleen binnen expliciete rechten en impactgrenzen. Consequente acties vereisen server-side autorisatie, actuele-state checks, audit en waar nodig menselijke bevestiging.

Canonieke HTML-versie: https://www.accessible-ai.nl/oplossingen/ai-agents-bedrijfsautomatisering