# AI-agents en automatisering

> Ontwerp, ontwikkeling en deployment van begrensde AI-agents, MCP-integraties, A2A v1.0-systemen en bedrijfsautomatisering met expliciete rechten, menselijke controle, logging en evaluaties.

**Positionering:** Automatiseer het variabele werk—met grenzen die net zo goed ontworpen zijn als de agent.

**Voor wie:** Voor teams met kennisintensief werk waarin de volgende stap afhangt van context, maar waar vrije autonomie te onvoorspelbaar of risicovol is.

## Wat we leveren

- Workflow- en risicoanalyse
- Agent- en toolarchitectuur
- MCP-servers en integraties
- A2A Agent Cards en taakcontracten
- Production deployment en runtimebeheer
- Identity, OAuth en minimale rechten
- Approval- en escalatieflows
- Trajectevaluaties en protocoltests
- Observability en kostencontrole

## Aanpak

### 1. Ontleed

We scheiden stabiele proceslogica van werk dat werkelijk interpretatie of planning vraagt.

### 2. Begrens

Tools, rechten, stopregels, goedkeuring en rollback worden onderdeel van de architectuur.

### 3. Evalueer

Normale, uitzonderlijke en vijandige taaktrajecten bepalen welke autonomie verdiend is.

### 4. Schaal

Productielogs en menselijke correcties sturen betrouwbaarheid, kosten en uitbreiding.

## Relevant werk

- [A2A Systems](https://www.accessible-ai.nl/work/a2a/index.md) — Accessible AI ontwerpt, bouwt en deployt specialistische business-agents met A2A v1.0: van capability en runtime tot Agent Card, stateful tasks, typed artifacts, identity, observability en menselijke controle. Voor commerce scheiden we delegatie expliciet van betaalautorisatie en settlement.
- [Agenstry](https://www.accessible-ai.nl/work/agenstry/index.md) — Agenstry ontdekt, verifieert, host en monitort publieke A2A-agents, MCP-servers en skills—met live probes, open interfaces en een meetbare agent-economie.
- [ROASGuard](https://www.accessible-ai.nl/work/roasguard/index.md) — ROASGuard brengt Google Ads- en Merchant Center-signalen samen per product: preview de geraakte SKU’s, kies een afgebakende actie en zet die later terug.

## Veelgestelde vragen

### Wanneer is een AI-agent beter dan gewone automatisering?

Als de taak variabel is, interpretatie vraagt en de juiste volgende actie afhangt van wat het systeem ontdekt. Voor stabiele paden blijven conventionele workflows meestal goedkoper en betrouwbaarder.

### Kunnen agents veilig acties uitvoeren?

Ja, wanneer acties smal zijn ontworpen, rechten server-side worden gecontroleerd, impactvolle mutaties goedkeuring vragen en iedere call herleidbaar en waar mogelijk omkeerbaar is.

### Bouwen jullie MCP-servers?

Ja. We ontwerpen MCP-capaciteiten als productcontracten en koppelen ze aan passend identity-, autorisatie-, data- en evaluatiebeleid.

### Kunnen jullie onze business-capability als A2A-agent bouwen en deployen?

Ja. We vertalen een afgebakende capability naar een specialistische agent-runtime en implementeren A2A v1.0 met Agent Cards, interface- en versienegotiatie, stateful tasks, streaming en typed artifacts. Daarna deployen we die met passende identity, OAuth of mTLS, autorisatie per aanroep, traces, evaluaties en compatibiliteitstests. Zo wordt expertise vindbaar en aanroepbaar zonder de hele organisatie of interne data open te zetten.

## Verder lezen

- [A2A Protocol v1.0 in productie: hoe agents veilig samenwerken over systeemgrenzen](https://www.accessible-ai.nl/insights/a2a-protocol-v1-productie/index.md) — Een actuele productiearchitectuur voor het Agent2Agent Protocol: Agent Cards, task lifecycle, streaming, artifacts, OAuth, JWS, observability en de precieze grens met MCP.
- [AI-agents versus workflowautomatisering: een architectuurkeuzegids](https://www.accessible-ai.nl/insights/ai-agents-vs-workflow-automation/index.md) — Een praktisch raamwerk om te bepalen wanneer een deterministische workflow volstaat, wanneer een AI-agent zijn complexiteit verdient en hoe MCP en A2A in een productiearchitectuur passen.
- [MCP in productie: security, toestemming en evaluaties voorbij de demo](https://www.accessible-ai.nl/insights/mcp-productie-security-evaluaties/index.md) — Een architectuurgids voor productieklare MCP-integraties: trust boundaries, minimale rechten, toolcontracten, toestemming, logging en regressie-evaluaties.